常见问题解答

红色警戒2战网对战平台 Windows XP/Windows 7/8/10 常见问题解答

新版问题解决链接：faq.ra2ol.com，本帖已经废弃。

如果您的自动更新出现问题，只需要下载最新的手动补丁包，覆盖到安装目录即可.视频教程：https://www.bilibili.com/video/av35623650/

引用 @出现如下问题视为自动更新问题：
1.弹出“有更新”对话框，点击“是”后平台闪退，然后又弹出“有更新”对话框；
2.文件校验进度条满了之后平台闪退，重复运行平台；
3.弹出“下载错误，错误代码xxxxx”；

如有其他问题,请添加：QQ群：【748025787】(加群问题写“论坛”)询问群主或管理员。注意阐明问题前因后果，并附问题截图。如需远程协助，请下载Teamviewer软件后联系群主。
平台完美支持win8、win10,按下图设置即可。



WinXP/Win7无需任何设置，直接点“测试运行”按钮即可。
如需窗口化，无论什么系统（无论是win7,XP,win8,win10），请都按照下图设置：





一、下载注册与安装问题
1.下载地址在哪里？
2.注册地址及注册办法

4.手动更新包如何使用?
5.ra2ol.exe消失/ra2ol.exe目标已丢失/或者Windows无法找到目标文件/或者无法访问指定的路径或者文件
6.此应用无法在您的计算机上运行/内存不足/未知的函数/文件无故丢失 等错误

二、运行问题
1.Windows无法访问指定设备,路径或文件.您可能没有合适的权限访问这个项目
3.运行平台时ra2ol.exe提示:“内存错误。xxx不能为read”,或者无任何反应,或者"红色警戒2战网对战平台 已停止工作" 的解决方案
4.测试运行时出现：“ ***FATAL*** String Manager failed to initilazed ..... ”提示框

5.测试运行时出现： “Main executable for Yuri's Revenge遇到问题需要关闭,我们对此引起的不便表示抱歉”提示框
6.测试运行时出现：“Main executable for Yuri's Revenge已停止工作”提示框
7.WindowsXP测试运行出现：“gamemd.exe”应用程序错误，或应用程序初始化异常的解决方案
8.测试运行按钮点击无反应
9.本产品需要16位色盘
10.错误-无法设定显示模式
11.测试运行出现DDRAW.DLL  Error Code=80004001
12.自定义地图下载失败C2
三、显示问题
1.测试运行卡屏、花屏、黑屏、白屏
2.游戏内不显示建造栏，或者部分单位无法建造，或者按ESC后部分按钮无法点击


四、游戏问题
1.进入游戏后，其他人全部掉线，或者 只有自己读条
2.游戏卡屏,FPS低的解决办法
3.Internal Error(OK提示框)问题汇总
4.开始游戏后未响应，但是测试运行没问题
5.游戏中打字，出来的是问号
6.战网设置是乱码

错误-无法设定显示模式

首先看一下，安装路径有没有中文。
推荐安装目录：
D:\ra2ol
C:\Program Files\ra2ol
等等。

然后，平台右上角扳手，显示补丁先选“无”，再选“7”.



之后点击下面的“测试运行”按钮即可。

如果是心灵终结，需要在MO设置里调。






如果问题依然出现，加群找群主。群号：748025787

游戏内按钮无法点击/不显示侧边栏 的解决办法

1.没有游戏建造栏/按ESC后有些按钮看不见点不了：
尤里，原版或者共辉模式，如图操作。


心灵终结模式，如图。







2.建造栏部分无法建造：关闭游戏DVR。



这两种情况都可以通过窗口化模式解决。选择显示补丁7后窗口化也可以。

进入游戏后,其他人全部掉线/只有自己读条 的解决办法
症状:
进入游戏后，金钱143卡住，无法操作；等会过后其他玩家全部掉线，而后提示“其他电脑并无回应”
解决办法：
给安装目录改名即可。注意，路径中不要有中文。
*不要把战网直接安装到桌面上！
*推荐路径：C:\Program Files\ra2ol
D:\ra2ol
E:\game\ra2ol
总之不能出现中文。


注意：如果确保了路径没中文，还是有此问题，经查证是安装包的问题。
删掉电脑上已经安装的ra2ol，从官方群或者本网站再下载。不要从其他地方或者其他群下载！

测试运行没问题，但是开游戏就黑屏或者卡死



问题原因:出现此问题的原因是房间内参战玩家数大于地图支持的最大玩家数。
例如：3人地图，参战玩家却有4位

解决办法：多出来的参战玩家转为观战即可，或者更换支持更多玩家的地图

如果进入游戏金钱143，卡一会之后出现其他玩家都掉线，最后提示“其他电脑并无回应”，请将战网安装目录改名，不要出现中文！（不要安装到桌面上）

“Main executable for Yuri's Revenge遇到问题需要关闭,我们对此引起的不便表示抱歉”提示框
gamemd.exe应用程序错误,应用程序异常
gamemd.exe内存错误
等等一切关于gamemd.exe的错误




注意错误的文件是[gamemd.exe],不是[ra2ol.exe].如果您错误的文件是[ra2ol.exe],请点此
以上三个错误,请设置战网根目录gamemd.exe兼容性为Windows 98/ME.

在测试运行上面，找到“使用Win98兼容性运行游戏”，勾选即可。





如果此方法测试运行后错误依然存在，可能是系统不存在WIn98兼容性（我也不知道为什么）。请手动设置gamemd.exe为其他兼容性。（例如Win2003）

测试运行时出现：“ ***FATAL*** String Manager failed to initilazed ..... ”提示框
安装路径不能出现中文！如果有中文，先改成英文。



首先，再尝试几次重新测试运行，一般这个错误只出一次。如果还不行：
请勾选战网设置中的“使用win98兼容运行”。


2019.1新发现：360安全卫士会导致此错误。
请将战网安装目录整个目录都添加到安全卫士的信任列表里。

游戏中打字，出来的是问号


已知此情况是由于使用了微软自带的输入法导致。尝试更换一个输入法。

花屏/黑屏/白屏/显示故障 的通用解决办法

平台右上角扳手，依次尝试显示补丁：补丁7、补丁8，补丁10，补丁4.都不行的话，下载360 驱动大师更新显卡驱动。

注册地址及注册办法
一、关注“红警2战网”微信公众号。二、点击下方菜单“账号操作”-“账号注册”。
三、点击弹出的连接“点击此连接进行注册：xxx”。
四、输入欲注册的战网ID、密码、邮箱即可。邮箱推荐使用QQ邮箱。
账号命名规则：3-10个字符组成，只能包含数字、大小写字母、下划线、等号。
注意：注册完成后需要在论坛登录、激活后方可获得经验、积分、签到。

联机游戏卡顿/低FPS解决办法

由于红警是RTS即时战略游戏,全场玩家必须有一个统一的时间轴,不能因为某个玩家的电脑速度快,出坦克的速度就快。所以一局游戏的速度取决于最慢的那位玩家。
如果你在测试运行的时候不卡顿，联机对战就卡，请关闭后台的迅雷、QQ旋风等占网速的程序再试；同时尝试和不同的玩家对战。
如果你在测试运行的时候就很卡，请使用补丁7或10运行游戏。测试运行速度非常快才算正常。

DDRAW.DLL  Error Code=80004001

目前已知是由于360安全卫士引起的问题。请添加平台整个文件夹为信任。（即：信任战网安装目录）

Internal Error(OK框)问题汇总


测试运行时出现Internal Error错误,代表文件已经损坏,请重新安装战网到其他目录,安装时请退出杀毒软件,或者加入杀毒软件白名单.

测试运行正常, 联机游戏时出现Internal Error框如果您使用的是非官方地图,可能是地图出现错误,或者选择的国家与小队不符合地图条件.请更换地图或者联系地图作者解决.
如果是官方地图,请查看是否所有官方地图都出现此错误.如果仅一张地图出错,请将日志文件发送至邮箱master@ra2ol.com,并阐述前因后果;如果所有官方地图都出现InternalError,请重装或更换机器游戏.目前原因尚在调查中.
已知补丁4可能会引起部分地图出现错误框,尝试关闭补丁或使用补丁3重试.

ra2ol.exe(客户端主程序)消失

导致主程序消失的原因是杀毒软件的误杀.客户端会被大部分杀毒软件误报,如果出现主程序消失、“WINDOWS无法访问目标文件”、“未知的函数”等等错误，请将客户端加入杀毒软件白名单目录。

对于Windows8/Windows 10系统，系统会自带Windows Defender/迈克菲，添加白名单方法请参考此处。
注意：腾讯电脑管家/360安全卫士等均算作杀毒软件，请百度查询对应的白名单添加办法。

手动更新包的使用方法

一、首先,进入官方论坛的程序下载板块,找到最新的补丁包.



单击进入,找到网盘链接.



进入网盘,下载文件到桌面.




二、找到战网安装目录。
首先，在桌面的快捷方式上右击，选择属性。



点击“打开文件位置”，打开战网安装目录。将下载完的手动补丁包拷贝到目录。




在补丁包上右击，解压到当前文件夹。




如果提示文件替换，点击是即可。

本程序需要16位色盘 解决办法

取消窗口化,或者使用显示补丁7即可.

更新时问题:ATL,Can not run Unicode version of ATL71.DLL on ........错误




取消ra2ol.exe的兼容性即可.